Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de Heasy

1. Introduction

Bienvenue chez Heasy ! Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos clients et à veiller à ce que leurs informations personnelles soient traitées de manière sécurisée et transparente. Cette Politique de Confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

2. Informations que Nous Collectons

Nous collectons les informations personnelles suivantes :

  • Informations d'Identification Personnelle : Nom, prénom, adresse e-mail, adresse de livraison et informations de paiement.
  • Informations de Navigation : Données sur la façon dont vous utilisez notre site, comme l'historique de navigation, l'adresse IP, le type de navigateur, et les informations collectées via des cookies et technologies similaires.
  • Informations de Contact : Toute information que vous nous fournissez lorsque vous nous contactez, par e-mail, formulaires de contact ou téléphone.

3. Comment Nous Utilisons Vos Informations

Les informations collectées sont utilisées pour :

  • Traiter vos achats et gérer vos commandes.
  • Améliorer l'expérience de navigation sur le site et personnaliser le contenu que vous voyez.
  • Envoyer des communications marketing, si vous y avez consenti.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.
  • Garantir la sécurité de nos transactions et prévenir les fraudes.

4. Partage des Informations

Nous pouvons partager vos informations avec :

  • Fournisseurs de Services : Entreprises tierces qui nous aident à gérer le site, traiter les paiements, effectuer les livraisons et envoyer des communications.
  • Autorités Légales : Si la loi l'exige ou en réponse à une procédure légale valide.
  • Autres Entités : En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos informations peuvent être transférées.

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous avez les droits suivants :

  • Accès et Rectification : Vous pouvez demander l'accès à vos informations personnelles ou corriger des données inexactes.
  • Suppression : Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles.
  • Limitation du Traitement : Vous pouvez demander que nous limitions le traitement de vos informations dans certains cas.
  • Portabilité des Données : Vous pouvez demander que vos informations personnelles soient transférées à une autre organisation.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles à des fins de marketing.

6. Sécurité des Informations

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation ou la destruction.

7. Conservation des Données

Nous conserverons vos informations personnelles uniquement le temps nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette Politique de Confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi.

8. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et d'autres technologies de suivi pour améliorer votre expérience de navigation sur le site. Vous pouvez ajuster les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter votre capacité à utiliser certaines fonctionnalités du site.

9. Contact

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos informations personnelles, veuillez nous contacter :

10. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour se conformer aux nouvelles réglementations. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour être informé de toute mise à jour.